AaBakery Oy – Tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä ja yhteyshenkilö
AaBakery Oy (Y-tunnus: 2898747-6)
Parviaisentie 9, 40900 Säynätsalo
Yhteyshenkilö: Hannele Aapakari-Keinonen
2. Rekisterin nimi AaBakeryn asiakasrekisteri.
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Käsittelemme henkilötietoja asiakassuhteiden hoitamiseen, tilausten toimittamiseen ja laskutukseen, asiakaspalveluun sekä liiketoimintamme kehittämiseen ja markkinointiin. Tietojen käsittely perustuu EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisiin oikeusperusteisiin. Käsittely perustuu sopimukseen silloin, kun teet meiltä tilauksen ja toimitamme sen sinulle. Suostumukseen nojaamme esimerkiksi silloin, kun hyväksyt sivustomme evästeet. Oikeutettua etua sovellamme puolestaan asiakassuhteen ylläpitämiseen liittyvissä asioissa, joita voit asiakkaanamme kohtuudella odottaa.
4. Rekisterin tietosisältö ja säännönmukaiset tietolähteet Keräämme asiakassuhteen kannalta tarpeellisia tietoja, joita ovat:
- Perus- ja yhteystiedot (nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite).
- Yritysasiakkaiden kohdalla yrityksen nimi ja yhteyshenkilö.
- Tilaus-, maksu- ja laskutushistoria.
- Asiakkaan antamat suoramarkkinointiluvat ja -kiellot.
Tiedot kerätään lähtökohtaisesti asiakkaalta itseltään verkkokaupan tilausten, yhteydenottojen ja suostumusten yhteydessä.
5. Tietojen säilytysaika ja suojauksen periaatteet Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on asiakassuhteen tai palveluiden toteuttamisen kannalta tarpeellista. Esimerkiksi kirjanpitolaki velvoittaa meitä säilyttämään laskutus- ja tilaustositteita kuuden vuoden ajan tilikauden päättymisestä, minkä jälkeen ne poistetaan.
Asiakastiedot säilytetään ehdottoman luottamuksellisesti ja suojataan asianmukaisin teknisin toimenpitein. Pääsy tietoihin on rajattu vain niille tahoille, joiden työtehtävät tai palveluntarjoaminen edellyttävät tietojen käsittelyä.
6. Tietojen luovuttaminen ja markkinointi
Emme lähtökohtaisesti luovuta asiakastietoja ulkopuolisille tahoille tai siirrä niitä EU/ETA-alueen ulkopuolelle. Tietoja voidaan kuitenkin jakaa sivuston toiminnan ja tilausten toimituksen kannalta välttämättömille kumppaneille (kuten maksunvälittäjät ja kuljetusyhtiöt).
Markkinointi ja analytiikka: Käytämme sivuillamme Metan (Meta Platforms Ireland Limited) tarjoamaa Meta Pixel -seurantateknologiaa mainonnan kohdentamiseen ja mittaamiseen. Käsittelemme kerättyä tietoa tietoturvallisesti ja hyödynnämme anonymisoitua dataa aina kun se on mahdollista.
Pikselin avulla voimme kohdentaa sinulle merkityksellistä mainontaa Metan palveluissa (kuten Facebook ja Instagram) sen perusteella, mitä tuotteita olet sivuillamme katsellut. Pikseli välittää Metalle esimerkiksi selaintietoja ja IP-osoitteen, mutta näitä tietoja kerätään ja jaetaan Metalle ainoastaan silloin, jos olet antanut suostumuksesi markkinointievästeisiin sivustomme evästeilmoituksessa. Voit perua suostumuksesi milloin tahansa.
Emme näe henkilökohtaisia sosiaalisen median profiilejasi. Lisätietoa Metan tietosuojasta: https://www.facebook.com/about/privacy/.
7. Rekisteröidyn oikeudet Sinulla on tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:
- Tarkastaa, mitä henkilötietoja olemme sinusta tallentaneet.
- Vaatia virheellisen, tarpeettoman tai puutteellisen tiedon korjaamista.
- Pyytää tietojesi poistamista (”oikeus tulla unohdetuksi”), ellei säilyttämiseen ole lakisääteistä perustetta.
- Peruuttaa antamasi suostumus (esim. evästeet tai markkinointilupa) milloin tahansa tai vastustaa tietojesi käyttöä suoramarkkinointiin.
Tietosuojaa koskevat pyynnöt tulee osoittaa kirjallisesti kohdassa 1 mainitulle yhteyshenkilölle sähköpostitse.